Este es un aviso importante sobre tu privacidad y la forma en que Portable Multimedia Limited (denominada "nosotros", "nuestro" o "nos" en esta política) recoge y utiliza tus datos personales. Queremos ser abiertos y transparentes contigo, así que te animamos a ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre la forma en que utilizamos tus datos personales.

Esta política se aplica a nuestros solicitantes, contactos comerciales (es decir, clientes y posibles clientes), clientes, proveedores, participantes en concursos y terceros en general. Nos tomamos muy en serio nuestras responsabilidades en materia de privacidad y nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad.

Esta política establece la base sobre la que trataremos los datos personales que recojamos de ti o que nos proporciones. Por favor, lee atentamente lo siguiente para comprender nuestros puntos de vista y prácticas en relación con tus datos personales y el modo en que los trataremos.

A efectos de la legislación aplicable en materia de privacidad, el responsable del tratamiento de los datos es Portable Multimedia Limited de Dorna House Two Guildford Road, West End, Woking, Inglaterra GU24 9PW. Nuestro número de registro de empresa es 04038169.

Las preguntas relativas a esta política deben dirigirse a nuestro responsable de protección de datos, que puede ser contactado al correo electrónico [email protected]. El responsable de la protección de datos es el encargado de velar por el cumplimiento de la legislación pertinente en materia de protección de datos y de la presente política. Cualquier pregunta sobre el funcionamiento de esta política o cualquier inquietud sobre el incumplimiento de la misma debe remitirse en primera instancia al responsable de la protección de datos.

1.  ¿Qué información tenemos sobre ti?

Podemos recoger, almacenar y utilizar datos personales sobre ti (denominados en toda esta política de privacidad como información personal):

Candidatos

•   Datos personales de contacto como tu nombre, cargo, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y su dirección IP cuando visitas nuestro sitio web.

•   Información sobre la contratación (incluida información personal, como copias de tus documentos de derecho al trabajo, tu CV o la carta de presentación que se nos envía como parte del proceso de solicitud).

•   La información que nos brindan las agencias de contratación en relación con tu solicitud de empleo con nosotros.

Contactos comerciales

•   Datos de contacto como tu nombre, cargo, número de teléfono de la empresa, dirección de correo electrónico de la empresa y tu dirección IP cuando visitas nuestro sitio web.

•   Información que nos proporcionaste o que recopilamos durante nuestras interacciones contigo o tu empleador, como el tiempo que hemos trabajado contigo o el tiempo que tú has trabajado en su empresa.

•   Datos bancarios de los empresarios individuales.

Clientes

•   Datos personales de contacto como tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y su dirección IP cuando visitas nuestro sitio web.

•   Otros datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web, por ejemplo, utilizando la función LiveChat a través de nuestra página de "contacto".

•   Información de pago, como el número de la tarjeta de crédito/débito, la fecha de caducidad, el código de seguridad y el nombre tal y como aparece en la tarjeta y la dirección en la que está registrada.

•   Información personal y de pago que nos proporciones en las ferias y expediciones.

•   Los datos que nos proporciones en relación con el registro de la garantía del producto.

•   Información personal que se nos proporciona a través de nuestro sitio web o de las cuentas de las redes sociales, por ejemplo, al ponerse en contacto con nosotros en Facebook o Twitter.

•   Información personal que nos proporciona durante las llamadas telefónicas que hemos tenido y que son grabadas.

•   Información personal que nos proporcionan proveedores de servicios terceros con los que trabajamos, como por ejemplo, los proveedores de análisis y las empresas de terceros que nos brindan asistencia de marketing.

Proveedores

•   Datos personales como tu nombre, dirección, información de cuenta bancaria, número de teléfono y su dirección IP cuando visitas nuestro sitio web.

Concursantes

•   Si participas o solicitas participar en alguno de nuestros concursos o eventos, la información personal incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos bancarios (si procede).

•   Información personal proporcionada cuando participas en uno de nuestros concursos a través de uno de nuestros socios corporativos.

Términos generales

•   Si visitas nuestras oficinas, las imágenes y los videos que son grabados por el sistema de CCTV que funciona en nuestras instalaciones.

•   Información que se nos proporciona por teléfono y que se graba cuando llamas a nuestras oficinas.

• Cualquier información personal que se nos proporcione tras rellenar nuestro "Formulario de presentación de cámara de seguridad".

•   Cuando aparezcas en los contenidos subidos a nuestro sitio web "Operación Snap".

•   Cuando aparezcas en los contenidos subidos a nuestras páginas de redes sociales.

• Cuando aparezcas en los contenidos que nos brinden los usuarios de nuestras cámaras de seguridad.

•   Cualquier dato personal que se nos facilite en cualquiera de las ferias en las que participamos.

•   Cualquier información personal que nos proporciones al interactuar con nosotros.

•   Información recopilada por las cookies utilizadas en nuestro sitio web. Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirte de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a proporcionarte una buena experiencia de navegación y también nos permite mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies.

•   Información proporcionada por proveedores de servicios terceros con los que trabajamos, como por ejemplo, proveedores de servicios de pago o de análisis.

2.  ¿Cómo vamos a utilizar tus datos personales y cuál es el fundamento jurídico en el que nos basamos para hacerlo?

Solo utilizaremos tu información personal cuando la ley nos lo permita. Cuando utilizamos tu información personal, debemos tener un fundamento legal para hacerlo. Los siguientes son (entre otros) los motivos legales por los que podemos utilizar tu información personal:

•   Cuando nos des tu consentimiento para que lo hagamos;

•   Cuando necesitemos ejecutar el contrato que hayamos celebrado contigo o tomar medidas para celebrar un contrato contigo;

•   Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal a la que estemos sujetos;

•   Cuando se trata de perseguir nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no prevalecen sobre esos intereses.

Más concretamente, utilizaremos tu información personal en las siguientes circunstancias:

Candidatos:

•   Para evaluar y hacer avanzar tu solicitud de empleo con nosotros: para ejecutar el contrato contigo o para tomar medidas para celebrar un contrato contigo, y en aras de nuestros intereses legítimos para verificar tu idoneidad para ocupar nuestras vacantes.

•   Para comprobar el derecho al trabajo: para cumplir con una obligación legal.

Contactos comerciales

•   Tus datos de contacto: en aras de nuestros intereses legítimos (para hacer posibles los negocios entre tú o tu empresa y nosotros).

•   Tus datos de contacto para proporcionarte información sobre nuestros productos y servicios. Esto puede incluir información técnica y/o información de marketing (cuando eres empleado de una empresa). En cumplimiento de nuestros intereses legítimos para mantenerte informado sobre nuestros productos, servicios y actualizaciones de negocios.

•   Tus datos bancarios (si eres comerciante individual): para ejecutar un contrato contigo o tomar medidas para celebrar un contrato contigo.

Clientes

•   Atender tu solicitud relacionada con el producto a través de la asistencia remota, con miras a nuestros intereses legítimos para asegurar que tu consulta sea tratada con prontitud y eficiencia

•   Atender tu solicitud realizada a través de la página de "Contacto", la función LiveChat de nuestro sitio web y/o las redes sociales, en aras de nuestros intereses legítimos para garantizar que tu consulta sea tratada con rapidez y eficacia.

•   Tus datos de contacto para brindarte información de marketing sobre nuestros productos y servicios, siempre que nos hayas dado tu consentimiento para ello.

•   La información personal que nos proporciones durante las llamadas, en pro de nuestros intereses legítimos para garantizar la formación y el control adecuados de nuestro personal.

•   Tus datos de pago: para ejecutar el contrato contigo o para realizar las gestiones necesarias para celebrar un contrato contigo.

•   Tus datos personales con fines de garantía de los productos: para ejecutar el contrato contigo o para realizar las gestiones necesarias para celebrar un contrato contigo

•   Tu información personal proporcionada a través de las plataformas de medios sociales, en pro de la búsqueda de nuestros intereses legítimos para asegurar que tu consulta sea tratada con prontitud y eficiencia

Proveedores

•   Tus datos personales: en aras de nuestros intereses legítimos (para facilitar los negocios entre tú o tu empresa y nosotros).

Concursantes

•   Los datos personales que nos has proporcionado en relación con el concurso al que te has presentado, para ejecutar el contrato contigo o para realizar las gestiones necesarias para celebrar un contrato contigo.

Términos generales

•   Para garantizar la seguridad de nuestras instalaciones: en aras de nuestros intereses legítimos (para garantizar la seguridad de nuestras instalaciones y conservar pruebas de ello).

•   Fines de salud y seguridad: para cumplir con una obligación legal.

•   Datos personales que se nos facilitan en las ferias: en aras de nuestros intereses legítimos para saber quién ha asistido a la feria.

•   Para administrar nuestro sitio web y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación y los fines estadísticos y de encuestas, en aras de nuestros intereses legítimos (para comprender mejor cómo interactúan las personas con nuestro sitio web y resolver cualquier problema que pueda tener).

•   Para mejorar nuestro sitio web y garantizar que el contenido se presenta de la manera más eficaz para ti y tu computadora, en aras de nuestros intereses legítimos (para mejorar nuestro contenido y tu experiencia).

•   Para transferir a proveedores de servicios externos: en la búsqueda de nuestros intereses legítimos (en la subcontratación para mayor eficacia y eficiencia).

•   Para comunicarnos contigo por si necesitamos usar tu información para un propósito no establecido en esta política: para cumplir con una obligación legal.

• Información que se nos proporciona a través de imágenes de la cámara de seguridad, en la búsqueda de nuestros intereses legítimos para promocionar nuestros productos.

•   Tu información personal proporcionada a través de las plataformas de redes sociales, en la búsqueda de nuestros intereses legítimos para asegurarnos de que tu consulta se atienda con rapidez y eficacia.

•   Tu información personal proporcionada a través de las plataformas de redes sociales, en la búsqueda de nuestros intereses legítimos para asegurarnos de que tu consulta se atienda con rapidez y eficacia.

•   Información personal que se nos proporciona a través de nuestro sitio web Operation Snap, en la búsqueda de nuestros intereses legítimos para ayudar a la Policía de Gales del Sur a mantener las carreteras seguras.

3.  ¿Qué pasa si hay un cambio de propósito?

Solo usaremos tu información personal para los fines para los que la recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que debamos usarla por algún otro motivo que sea compatible con el fin original. Si necesitamos usar tu información personal para un propósito no relacionado, te lo notificaremos y te explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

4.  ¿Con qué tipo de terceros podríamos compartir tu información personal?

Exigimos a terceros que respeten la seguridad de tu información personal y que la manejen conforme a la ley. Por ejemplo, cuando instruimos a proveedores de servicios externos, llevamos a cabo la debida diligencia con esos proveedores para asegurarnos de que traten tu información personal con la misma seriedad que nosotros.

Podemos compartir tu información personal con los siguientes tipos de terceros:

•   Proveedores de soporte técnico, por ejemplo, de ayuda con nuestro sitio web.

•   Proveedores que nos ayudan con la recepción de pagos a través de nuestro sitio web.

•   Agencias de contratación que nos ayudan a cubrir nuestras vacantes.

•   Asesores profesionales como abogados, contadores, compañías de seguros y analistas de negocios.

•   Proveedores que nos asisten con el envío, logística y entrega de nuestras soluciones.

•   Proveedores que nos ayudan con la administración de nuestras competencias.

•    Proveedores que nos ayudan a recopilar y organizar la información de forma eficaz y segura.

•    Proveedores que nos ayudan a generar y recopilar encuestas y reseñas de nuestros productos y servicios.

•    Proveedores que nos ayudan con el marketing, por ejemplo, al enviar correos masivos.

•    Empresas de alojamiento de software de terceros que nos brindan soluciones de software.

•    Proveedores que alojan nuestros servidores en sus centros de datos (todos estos dentro de Irlanda).

•    Nuestros socios de la competencia después de tu entrada.

5.  Retención de datos

¿Durante cuánto tiempo usaremos tu información personal?

Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos.

Evaluamos el periodo de retención apropiado para información diferente en función del tamaño, volumen, naturaleza y sensibilidad de esa información, el riesgo potencial de daño para ti por el uso no autorizado o la divulgación de esa información, los fines para los que usamos esa información, requisitos legales aplicables para mantener esa información, y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios.

Candidatos

•    Cuando tu solicitud de empleo con nosotros sea exitosa, te proporcionaremos más información sobre cómo usamos tu información personal durante el curso de tu empleo.

•    Cuando tu solicitud de empleo no tenga éxito, conservaremos tu información personal, como tu CV y los detalles de la solicitud, durante 6 meses.

Contactos comerciales

•   El periodo que conservamos tu información personal depende de una serie de circunstancias. Por ejemplo:

o    Cuando recopilemos tu información personal durante el curso de tu actividad comercial y la de nuestras organizaciones, conservaremos tu información personal mientras este negocio continúe, o mientras tengamos un interés comercial en conservar tu información personal, por ejemplo, con miras a hacer negocios en el futuro.

o   En el caso de los comerciantes individuales, conservaremos los datos de su cuenta bancaria mientras hagamos negocios juntos o mientras tengamos un interés comercial en conservar su información personal, por ejemplo, con miras a hacer negocios en el futuro.

o   Cuando nos proporciones tu información personal durante el curso de la presentación de una queja, conservaremos esta información durante 7 años.

o   Cuando usas nuestro sitio web y se activa una de nuestras cookies, esa cookie funcionará durante el tiempo establecido en nuestra Política de cookies.

Clientes

•   Si diste tu consentimiento para recibir información de marketing, conservaremos tu información personal mientras tengamos tu consentimiento;

•   Si nos proporcionaste tu información personal con el fin de presentar una queja o una llamada de servicio al cliente, conservaremos esta información durante 7 años.

•   Si nos proporcionaste tu información personal a los efectos de la garantía del producto, conservaremos esta información durante 10 años.

Proveedores

•    Conservaremos tu información personal durante el tiempo que tú y nosotros hagamos negocios juntos o durante el tiempo que tengamos un interés comercial en conservar tu información personal, por ejemplo, con miras a hacer negocios en el futuro.

Concursantes

•    Conservaremos tu información personal por un periodo de 6 años después de la competencia.

Términos generales

•    Todos los datos recopilados a través de nuestro sistema de CCTV se almacenan solo durante 31 días.

•   Las imágenes y videos de ti que se nos proporcionen y se carguen en cualquiera de nuestros sitios web o apps se eliminarán a petición.

•   Los datos almacenados en CamViewer se almacenan solo durante 30 días.

•   Nuestro servidor registra cuáles direcciones IP de registro se eliminan después de 30 días.

•    Cuando nos proporciones tu información personal en un evento comercial, conservaremos tu información personal durante el tiempo que tengamos un interés comercial en hacerlo.

•   Cuando nos proporciones tu información personal en un evento comercial con fines de marketing, conservaremos tu información hasta que retires tu consentimiento.

6.  Dónde almacenamos tus datos personales

Las versiones electrónicas de tu información personal se almacenan en nuestros servidores en el Reino Unido e Irlanda.

Cuando usamos proveedores de servicios externos para ayudarnos, tu información personal también se puede almacenar de acuerdo con sus prácticas y procedimientos. Le requerimos a terceros que respeten tu información personal y la traten de acuerdo con la ley.

Cuando tus datos se transfieran fuera del Área Económica Europea (AEE), tomaremos medidas para garantizar que tu información personal esté adecuadamente protegida.

7.  Derechos de acceso, rectificación, supresión y restricción

Tus derechos en relación con tu información personal

Bajo ciertas circunstancias, por ley tienes derecho a lo siguiente:

•   Solicita acceso a tu información personal (conocida como “solicitud de acceso del sujeto de datos”). Esto te permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre ti y verificar que la procesamos legalmente.

•   Solicita la corrección de la información personal que tenemos sobre ti. Esto te permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre ti corregida.

•   Solicita la eliminación de tu información personal. Esto te permite solicitarnos que borremos o eliminemos información personal cuando no hay una buena razón para que continuemos procesándola. También tienes derecho a pedirnos que dejemos de procesar información personal cuando dependamos de un interés legítimo y haya algo en tu situación particular que te haga querer oponerte al procesamiento por este motivo.

•   Solicita la restricción del procesamiento de tu información personal. Esto te permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de tu información personal, por ejemplo, si quieres que establezcamos tu exactitud o el motivo de tu procesamiento.

•   Solicita la transferencia de tu información personal a otra parte.

Si quieres revisar, verificar, corregir o solicitar la eliminación de tu información personal, objetar el procesamiento de tus datos personales o pedir que transfiramos una copia de tu información personal a otra parte, comunícate con nuestro Oficial de Protección de Datos por escrito al usar los datos de contacto establecidos al principio de esta política de privacidad.

8.  Por lo general, no se requiere tarifa

No tendrás que pagar una tarifa para acceder a tu información personal (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud de acceso es claramente infundada o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con la solicitud en tales circunstancias.

9.  Lo que podemos necesitar de ti

Es posible que necesitemos solicitarte información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a cualquier información personal (o para ejercer cualquiera de tus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se divulgue a otra persona que no tenga derecho a recibirla.

10. Derecho a retirar el consentimiento

En las circunstancias limitadas en las que pudiste brindar tu consentimiento para la recopilación, procesamiento y transferencia de tu información personal para un propósito específico, tienes el derecho a retirarlo para ese procesamiento específico en cualquier momento. Para hacerlo, comunícate con nuestro Oficial de Protección de Datos por escrito al usarlos datos de contacto que se encuentran al principio de esta política de privacidad.

Cuando te proporcionamos información de marketing, también puedes cambiar tus preferencias al usar el botón para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos de marketing que te enviamos.

Una vez que recibamos la notificación de que retiraste tu consentimiento, ya no procesaremos tu información personal para el propósito o propósitos que acordaste originalmente, a menos que tengamos otra base legítima para hacerlo.

11. ¿Qué sucede si no proporcionas información personal?

Si no proporcionas cierta información cuando se te solicita, es posible que no podamos ejecutar el contrato que celebramos contigo (como proporcionarte nuestros productos o servicios), o es posible que no podamos cumplir con nuestras obligaciones legales (como como para garantizar la salud y seguridad de los visitantes de nuestras instalaciones).

12. Derecho a quejarse

Tienes derecho a presentar una queja si así lo quieres. La organización que supervisa nuestro procesamiento es la Oficina del Comisionado de Información, a la que se puede contactar por escrito, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, por teléfono (0303 123 1113) o por correo electrónico ([email protected]).

14. Cambios a este aviso de privacidad

Podemos cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de esta política en cualquier momento, y cualquier cambio entrará en vigencia de inmediato.

Cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad se publicará en esta página y, cuando corresponda, se te notificará.